ஆதரவு

ஒரே அஞ்சல் பெட்டி; நீங்கள் கேட்பதற்கு முன்பே எழுதப்பட்ட விதிகள்.

எழுதுங்கள் support@skybringup.com என்ற முகவரிக்கு, நீங்கள் உள்நுழையும் அதே முகவரியிலிருந்து, எந்த நூல் என்பதையும் குறிப்பிடுங்கள்.

மின்னஞ்சல் ஆதரவு

எதை எதிர்பார்க்கலாம்

ஆதரவு ஆங்கிலத்தில் வழங்கப்படுகிறது; இரண்டு வேலை நாட்களுக்குள் பதிலளிக்க முயற்சிக்கிறோம்.

தோல்வி கிரெடிட்டைத் திரும்பத் தரும்

இலவச முன்னோட்டம் தோல்வியுற்றால் இலவச வாய்ப்பு திரும்பும். கட்டண நூல் தோல்வியுற்றால் ஒதுக்கப்பட்ட கிரெடிட் உங்கள் இருப்புக்குத் தானாகவே திரும்பும்; நீங்கள் எழுத வேண்டியதில்லை.

எதற்கும் கட்டணம் இல்லை

  • ஒரு உலாவி முன்னோட்டம்: உங்கள் குழந்தையின் முழுக் கதைத் திட்டம், ஓர் அட்டை மற்றும் ஒரு உள்ளகப் பக்கம் — நீர்முத்திரையுடன், அட்டை விவரங்கள் தேவையில்லை.
  • புத்தகம் உருவான பிறகு திருத்துதல்: எந்த வாக்கியத்தையும் மீண்டும் எழுதுதல், உரையின் அளவை மாற்றுதல், செதுக்குதல், பக்கங்களை மறுவரிசைப்படுத்துதல் மற்றும் முந்தைய பதிப்பை மீட்டமைத்தல்.
  • வாசிப்பும் வழங்கலும்: முழுத்திரை வாசிப்பான் மற்றும் நிலையான PDF பதிவிறக்கம்.

பாதுகாப்பும் நீக்கமும்

உரிமை கோரப்படாத விருந்தினர் முன்னோட்டமும் அதன் அணுகல் இணைப்பும் 24 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு காலாவதியாகி நீக்கத்திற்காக வரிசைப்படுத்தப்படும். உள்நுழைந்த திட்டங்களும் உருவாக்கப்பட்ட கோப்புகளும் கணக்கு செயலிலிருக்கும் வரை அல்லது பெரியவர் திட்டம் அல்லது கணக்கை நீக்கும் வரை கிடைக்கும். கட்டணம், மோசடி தடுப்பு, பாதுகாப்பு, வரி மற்றும் சட்டப் பதிவுகள் அவற்றுக்குத் தேவையான நியாயமான காலம் வரை வைக்கப்படலாம். சரிபார்க்கப்பட்ட நீக்கக் கோரிக்கைகள் 30 நாட்களுக்குள் செயலாக்கப்படும்; வரையறுக்கப்பட்ட காப்புப்பிரதிகள் தங்கள் இயல்பான அட்டவணையில் காலாவதியாகும்.

கணக்கு நீக்கத்தைக் கோருக →

பணம் திரும்பப்பெறுதலும் பில்லிங் சிக்கல்களும்

Stripe இரட்டைச் செலுத்தலை உறுதிப்படுத்தினால், கிரெடிட்கள் வரவில்லை, அதே பணி இருமுறை இறுதி செய்யப்பட்டது அல்லது சந்தா செயல்படவில்லை என்றால், support@skybringup.com என்ற முகவரிக்கு கணக்கு மின்னஞ்சலுடனும் பரிவர்த்தனை விவரங்களுடனும் தொடர்புகொள்ளுங்கள். உறுதிப்படுத்தப்பட்ட இரட்டை கட்டணங்களையோ காணாமல் போன கிரெடிட்களையோ சரிசெய்வோம். வழங்கப்படாமை, உறுதிப்படுத்தப்பட்ட இரட்டை கட்டணம், சேவை நிறுத்தம் அல்லது சட்டம் கோரும் உரிமைகள் தவிர, முடிக்கப்பட்ட ஒருமுறை கிரெடிட் கொள்முதல்களும் பயன்படுத்தப்பட்ட கிரெடிட்களும் பொதுவாகத் திருப்பித் தரப்படமாட்டாது. கட்டணச் சேவையை நிரந்தரமாக நிறுத்தினால், பயன்படுத்தாத வாங்கிய கிரெடிட்களைப் பயன்படுத்த நியாயமான வாய்ப்பை வழங்குவோம் அல்லது பொருத்தமான பணத்தைத் திருப்பித் தருவோம்.

விதிமுறைகள் →